Um mit uns Termine zu vereinbaren, haben Sie mehrere Möglichkeiten.

Unsere Rezeption ist während unserer Öffnungszeiten immer besetzt. Sie erreichen uns persönlich, telefonisch und per e-Mail bzw. auch über unser Kontaktformular. Sollten wir kurzzeitig telefonisch nicht erreichbar sein, hinterlassen Sie bitte Ihren Namen und eine Rückrufnummer auf Band. Wir melden uns sobald wir wieder verfügbar sind.

Wenn Sie zu dem vereinbarten Termin verhindert sind, lassen Sie es uns bitte so bald wie möglich wissen. Nach Möglichkeit mindestens 24 Stunden vorher. Sollten Sie diese Frist einmal nicht einhalten können geben Sie uns bitte trotzdem Bescheid.

Wird ein Termin von Ihnen nicht innerhalb dieser Frist abgesagt, behalten wir uns vor Ihnen eine Ausfallgebühr von 25 Euro in Rechnung zu stellen.

Manchmal sind Terminausfälle von unserer Seite aber auch nicht zu vermeiden. Wenn dies geschieht, setzen wir alles daran, Unannehmlichkeiten für Sie möglichst gering zu halten und Sie über die Terminänderung rechtzeitig zu informieren.